Nombre d'entreprises de traduction font valoir l'importance de leur personnel, de leurs bureaux. Leur seule envergure garantirait-elle une prestation au meilleur rapport qualité-prix, sans problème, et exécutée dans les délais ? Rien de moins sûr. Car le véritable coût, loin du simple prix par mot, tient à tous les autres éléments qui interviennent dans la réussite d'une traduction. Les deux fondateurs de CLS ont su déceler les inefficacités à résoudre dans le traitement habituel des projets par nombre d'agences de traduction. C'est pouquoi ils ont élaboré un service pointu, finalement plus économique pour le client. Le secret tient aux gains d'efficacité en sachant évoluer avec les technologies, recourir à des processus de management flexibles, mais surtout sans jamais oublier la valeur d'un véritable service personnalisé.